プライバシーポリシー

運営メモ： すべてのユーザーには、ウェブサイトのブロードキャストシステムを通じて更新内容が通知されます。

1. 当社について

SugoiTrade（以下「当社」）は、Sugoi Scoops、Trade出品、および日本を拠点とする代理購入サービスを運営しています。管理者／運営者：Sugoi Surprise。プライバシーに関するお問い合わせ：copyright@sugoitrade.com。

2. 収集する情報

当社は、サービスの利用方法に応じて、アカウント情報（氏名、メールアドレス、認証識別子）、プロフィールおよび連絡設定、出品・購入依頼、注文・配送情報、サポートメッセージ、不正防止記録を収集します。当社はStripeから支払状況および限定的な取引識別情報を受け取る場合があります。決済カード情報は、当社アプリケーションに意図的に保存するのではなく、決済事業者によって処理されます。また、セキュリティ、サイト機能、初期言語選択のため、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、おおよその位置情報などの技術情報を収集する場合があります。

3. 情報を利用する目的

当社は、アカウント作成、出品の表示・管理、Scoops・Trade・代理購入注文の処理、配送手配、サポート提供、不正・濫用防止、法令遵守、サービス関連通知の送信のために情報を利用します。マーケティングメッセージは、許可される場合に限り、必要な同意を得た上で送信します。各対象地域における実際の法的根拠および同意フローは以下のとおりです： 当社は、アカウントの作成・維持、ユーザー間取引の円滑化、注文・決済処理、カスタマーサポート、不正・濫用防止、プラットフォームの安全性維持、適用される法的・規制上の義務の遵守を含め、SugoiTradeを提供・運営するために必要な範囲で個人情報を取り扱います。 適用されるデータ保護法が取扱いの法的根拠を要求する場合、当社は、ユーザーが求めるサービスの提供または契約の履行に必要であること、法的義務の遵守、ユーザーの権利・利益に優先されない当社または第三者の正当な利益、あるいはユーザーの同意を根拠として個人情報を取り扱う場合があります。 当社が同意を根拠とする場合、適用法令で必要とされるときは、該当する取扱いを行う前に適切な方法で同意を求めます。ユーザーは、利用可能なプライバシー設定・Cookie設定、またはSugoiTradeサポートへの連絡により、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いには影響しません。 一部の情報処理は、プラットフォームまたはユーザーが求めるサービスの提供に必要です。必要な情報が提供されない場合、アカウントの作成・維持、取引処理、依頼されたサービスの提供、その他必要なプラットフォーム機能を実行できない場合があります。.

4. 情報共有および国際的な取扱い

当社は、決済処理事業者（Stripeを含む）、配送事業者、ホスティング・インフラ事業者（Cloudflareを含む）、データベースインフラ（Neonを含む）、Trade取引の完了に必要な関連する買主・売主、ならびに法令上必要な場合の専門アドバイザーまたは当局と必要な情報を共有します。当社アプリケーションは世界的に分散したインフラを利用しており、現在確認されているNeonデータベースのリージョンはAWS US East 2（米国オハイオ州）です。情報は、日本、米国および当社の提供事業者が利用するその他の地域で処理される場合があります。 SugoiTradeは、プラットフォームの運営に第三者サービス提供者を利用しています。これらの提供者は当社に代わって個人情報を取り扱う場合があり、状況によっては、法令で認められた自己の目的のため独立した管理者として取り扱う場合があります。 当社のサービス提供者には、ウェブサイトインフラ、コンテンツ配信、セキュリティおよびストレージを提供するCloudflare、データベースホスティングを提供するNeonおよびそのインフラ提供者、決済処理、支払い、不正防止その他関連金融サービスを提供するStripe、ならびにトランザクションメール配信を提供するResendおよびそのサービス提供者が含まれます。 これらの提供者は国際的に事業を展開しているため、個人情報は、米国を含む日本国外、および提供者、その関連会社または再委託先が事業を行うその他の国において処理または移転される場合があります。これらの国のデータ保護法は日本の法令と異なる場合があります。 適用法令で必要とされる場合、国際移転には、該当するサービス提供者が提供する、または法令上求められる適切な保護措置が適用されます。提供者および適用される法域に応じて、契約上のデータ保護義務、標準契約条項、適用される十分性認定、認められたデータ移転枠組みへの参加、その他適法な移転手段が含まれる場合があります。 当社のサービス提供者は追加の再委託先を利用する場合があり、その所在地および利用する再委託先は随時変更されることがあります。現在の処理場所、再委託先、国際データ移転の保護措置については、各所提供のプライバシー関連文書をご確認ください。

5. Cookieおよび言語設定

当社は、ログイン・セッションのセキュリティ、カートおよびサイト機能、言語選択の保持のためにCookieおよび類似のストレージを使用します。追加のアナリティクスまたは広告技術を使用する場合は、以下に記載するとおりです： Cookieポリシー.

6. データ保持とセキュリティ

当社は、上記の目的、正当な記録保持、および適用される法的義務のために必要な期間に限り情報を保持します。具体的な保存期間または基準： SugoiTradeは、プラットフォームおよびサービスの提供、本プライバシーポリシーに記載した目的の達成、問題解決、不正・濫用防止、契約の執行、ならびに適用される法務・税務・会計・規制上の義務を遵守するために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。 アカウント情報は、原則としてアカウントが有効な間保持されます。アカウントが閉鎖または削除された場合でも、法令遵守、不正防止、セキュリティ、問題解決、利用規約の執行、その他適用法令で認められる正当な目的のために必要な場合、一定期間情報を保持することがあります。 取引、注文、決済、支払い、配送、返金および関連記録は、取引完了に必要な期間ならびにその後の会計、税務、法務、不正防止、チャージバック、問題解決および規制上必要な期間保持される場合があります。 カスタマーサポートの連絡、報告、申立ておよび問題の記録は、問題の調査・解決、解決内容の記録、濫用防止、SugoiTradeおよびユーザーの権利・利益の保護に合理的に必要な期間保持される場合があります。 セキュリティ、認証、不正防止および技術記録は、その目的および当社のセキュリティ要件に応じた合理的な期間保持される場合があります。SugoiTradeのセッションCookieは、ブラウザセッション終了時に期限切れとなるよう設定されています。その他のCookieおよび類似技術には、Cookieに関する開示に記載するとおり異なる保存期間が適用される場合があります。 決済、インフラ、データベース、ストレージ、メール提供者など第三者サービス提供者が処理する情報は、各提供者の適用される保存要件および方針に従って保持される場合があります。 個人情報が保持目的のために不要となった場合、適用法令および情報を保存する正当な必要性に従い、適切に削除、匿名化またはその他の方法で処分します。 当社は合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じていますが、インターネットサービスの完全な安全性を保証することはできません。

7. ユーザーの選択肢と権利

ユーザーは、copyright@sugoitrade.comに連絡することで、適用法令に基づくアクセス、訂正、削除その他の権利を請求できます。一部の請求は、法定保存義務、取引記録または第三者の権利により制限される場合があります。地域固有の権利、苦情窓口および対応手続は以下のとおりです： 居住地および個人情報の取扱いに適用される法令に応じて、ユーザーは個人情報に関する一定の権利を有する場合があります。これには、当社が保有する個人情報へのアクセスまたは開示、誤った情報の訂正、情報の削除・消去、一定の取扱いの制限・停止、第三者への一定の提供の停止を請求する権利が含まれる場合があります。 適用法令により追加の権利が認められる場合、一定の取扱いへの異議申立て、個人情報のポータビリティの請求、同意に基づく取扱いについての同意撤回、または該当するデータ保護当局への苦情申立てを行う権利を有する場合があります。 SugoiTradeは日本を拠点とし、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を含む適用される日本のデータ保護法に従って個人情報を取り扱います。他の法域のユーザーには、そのユーザーおよびSugoiTradeの取扱活動に適用される法令に基づく追加のプライバシー権が認められる場合があります。 これらの権利は絶対的なものではなく、適用法令上の条件、制限、例外、本人確認要件および記録保存義務の対象となる場合があります。たとえば、削除請求を受けた後も、一定の取引、決済、不正防止、税務、会計、紛争または法的記録を保持する必要がある場合があります。 適用されるプライバシー権を行使するには、support@sugoitrade.comまでご連絡ください。回答前に、本人確認および請求内容の把握に合理的に必要な情報を求める場合があります。有効な請求には、適用法令で定められた期間内に回答します。 適用法令で認められる場合、管轄するデータ保護・プライバシー当局に連絡または苦情を申し立てることもできます。

8. 子どもの利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。当社は、適用法令に反して子どもの個人情報を故意に収集しません。子どもが不適切に情報を提供したと思われる場合は当社までご連絡ください。

9. 変更およびお問い合わせ

当社は本ポリシーを更新する場合があり、改定日を掲載します。重要な変更については、法令で必要な場合に通知します。お問い合わせ：copyright@sugoitrade.com。